Новый ГОСТ для ценителей качественного сервиса

01 января 2018 года вступил в силу ГОСТ Р 57582-2017  «Услуги профессиональной уборки. Клининговые услуги. Система оценки качества организаций профессиональной уборки.»

 ГОСТ разработан «Институтом региональных экономических исследований» (АО «ИРЭИ») совместно с  АРУК.

Стандарт установил  систему оценки качества клининговых компаний, номенклатуру показателей качества услуг уборки, определил профессиональные методы для различных объектов недвижимости, наружных территорий и транспортных средств.

Новый ГОСТ заложил основу КАТЕГОРИРОВАНИЯ КОМПАНИЙ по качественным характеристикам; наглядно демонстрирует что КАЧЕСТВО  стоит дополнительных  средств, поскольку предполагает обучение персонала, тщательный контроль процесса и результата оказания услуг

Читайте так же